A lo largo de su carrera profesional Mile Rodríguez ha alcanzado diferentes logros gracias a su habilidad para intraemprender, ha participado con éxito en el desarrollo de proyectos de alto impacto que han generado rentabilidad de productos y servicios, y han aumentando el índice de satisfacción de cara al cliente, también, ha logrado mejorar la productividad de los diferentes equipos de trabajo que ha liderado, incrementando la motivación y el compromiso de sus colaboradores con la empatía y la familiaridad que la caracterizan, lo que ha redundado en el cumplimiento de todos los objetivos que se le asignan.
Algunos de los logros obtenidos son:
En Citibank gracias a su liderazgo y participación en el proyecto «Back Office Moneda Extranjera» logró generar la venta interna del proyecto como un nuevo proceso, que permitió la disminución de tiempos de atención a clientes en oficinas, mejorando la calidad de la operación y un aumento en la rentabilidad del producto en un 25% debido a la eficiencia del proceso.
Para el Banco Itaú gracias a su participación en el proyecto «Core cambio de marca Corpbanca/Itaú» a través de la coordinación del equipo nacional de implementación logró la migración de 3006 portales en un periodo de 7 meses con un 94% de cumplimiento al cierre del proyecto.
En su rol como Directora de Operaciones de Oficinas para el Banco Multibank, logró disminuir el índice de errores operativos en un 35% versus las cifras del año inmediatamente anterior, garantizando calificaciones satisfactorias en las diferentes visitas de auditoría interna y entes regulatorios, lo que generó un aumento de la calidad y productividad de la operación en la red de oficinas.
